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はじめての設定から、出先での切り替え、PIN を忘れた時まで。
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はじめての設定
入れて、親 PIN を決めて、守りたいアプリを選ぶ。5 分で終わります。root 化も、パソコンも、開発者モードも要りません。
この 3 つだけです。それぞれの詳しい手順は、下の見出しを開いてご覧ください。
1アプリを入れる
Google Play からダウンロードしてください。root 化、パソコンとの接続、開発者モードは、いずれも必要ありません。Instagram の設定を変えられる方なら、そのまま進んでいただけます。
2親 PIN を決める
4 桁以上でお決めいただけます。設定の変更はすべてこの親 PIN の内側に入ります。
決めた直後に、「認証アプリ」か「秘密の質問」のどちらかをご登録ください。PIN をお忘れになった時、ご自身で再設定していただくための手段です。アプリ内の設定画面から、あとからでもご登録いただけます。
どちらか一方で十分です。両方ご登録いただくこともできます。
認証アプリは、お子さまが触れない別の端末か、パスワード管理アプリに入れてご利用ください。制限をかけている端末そのものに入れると、数字をお子さまが読めてしまいます。
3守りたいアプリを選ぶ
アプリの一覧が出ますので、トグルを ON にするだけです。選び方は 2 通りあり、どちらの画面でも切り替えていただけます。
「これだけは見せたくない」アプリだけを ON にします。ほかは今までどおり使えます。
「これだけは見せていい」アプリだけを ON にします。ちょっと貸す時に、一度で安全な状態へ。
「最近使ったアプリ」の一覧や設定画面など、アプリ以外の画面も、同じ画面で ON / OFF していただけます。
遠隔で切り替える
いつもの Google カレンダーに予定をひとつ。その時間だけ、お子さまのスマホのモードが切り替わります。親の専用アプリも、新しいアカウント登録も要りません。
1カレンダーを用意する（二つの道）
お子さま用の予定表を一つ用意し、親御様が書き込めるようにします。道は二つあり、どちらでも同じように動きます。
お子さまの端末の Live Lock から、案内に沿って作成と共有まで進めます。
Google カレンダーで予定表を作り、親御様へ共有します。使い慣れている方はこちらでも。
道 1 — アプリで作る
- お子さまの端末で Live Lock を開き、「遠隔で切り替える」から「カレンダーを作成・共有」へ進みます。
- 端末の Google アカウントを選びます。
- 親御様のメールアドレスを入力し、Google の許可画面で進みます。
- 親御様に届いたメールから、そのカレンダーを追加します。
- お子さまの端末で「このカレンダーを使う」へ進みます。
途中で画面を閉じても、続きから再開していただけます。この機能が表示されない版では、下の道 2 をお使いください。アカウントによっては、Google 側で保護者の許可が必要になります。
道 2 — 自分で作る
- お子さまのアカウントで、Google カレンダーに専用の予定表を作ります。
- 親御様のメールアドレスへ、「予定の変更権限」で共有します。
- 親御様に届いたメールから、そのカレンダーを追加します。
もっと簡単に。専用の予定表を作らず、お子さまの基本カレンダーを親御様へ変更権限で共有するだけでも動きます。
所有権を親御様へ移したい場合（任意）は、Google カレンダーの設定で所有者を親御様へ変更し、親御様が承諾したうえで、お子さまの権限を「予定の詳細を表示」へ下げます。手順は上と同じ検索からご確認いただけます。
2子どもの端末で選ぶ
- Live Lock の「遠隔で切り替える」を開き、用意したカレンダーを選びます。
- アカウントの確認が出たら、そのカレンダーのアカウントを選びます。
- 画面に「親がカレンダーに書く名前」の一覧が出ます。タップするとコピーできます。
この一覧が、親御様とお子さまの端末をつなぐ言葉です。予定の名前は、ここからコピーして貼るのが確実です。
3予定を置く
「完全ロック」「親モード」、または保存しておいた設定の名前。それだけで通じます。
予定の名前が、そのままモードの名前になります。名前は、お子さまの端末の一覧からコピーして貼るのが確実です。終日の予定にすると、その日が丸ごとそのモードになります。
4運用のコツ
- 予定は重ねなくて構いません。重なった時は、新しく届いた予定が優先されます。
- 予定の無い時間は、普段の設定に戻ります。
- 圏外になっても、最後に届いた予定で動き続けます。
- 反映には数分かかることがあります。お急ぎの時は、お子さまの端末で「予定を取りに行く」を押してください。
- お子さまの端末では、Google カレンダーと、予定を編集できるブラウザをブロック対象に入れておきます。
- ご兄弟がいらっしゃる場合は、カレンダーをお一人に一つ分けます。
5親御様ご自身のスマホでも
ご自身のカレンダーを選べば、ご自身の予定で、ご自身のスマホの習慣を組み直せます。
- 語学学習の習慣作り — その間だけ、ブラウザと SNS が閉じます。通知は届きます。
- 寝ている間 — アプリごとに、もう一段のプライバシーロックを。
- つい見てしまう時間 — 触れない時間を、予定として毎日に置いておく。
親 PIN を忘れた時
親 PIN は端末の中で暗号化して保存されていて、当社がお調べすることはできません。そのかわり、あらかじめご用意いただいた手段で、ご自身で再設定していただけます。PIN 入力画面の「PIN を忘れた」からお進みください。
1認証アプリの数字で再設定する
親 PIN を決めた直後に認証アプリをご登録いただいている場合は、こちらが最短の道です。
- PIN 入力画面で「PIN を忘れた」を選びます。
- ご登録いただいた認証アプリ（Google 認証システム、パスワード管理アプリ等）に表示されている 6 桁の数字を入力します。数字は 30 秒ごとに変わります。
- 新しい親 PIN をその場で設定します。ブロックの設定、予定、一時的な変更は消えません。
認証アプリは、お子さまが触れない別の端末か、パスワード管理アプリに入れてご利用ください。制限をかけている端末そのものに入れると、数字をお子さまが読めてしまいます。
2秘密の質問で再設定する
認証アプリをご利用にならない場合の道です。設定時にご自身で書いた 3 つの質問すべてにお答えいただくと、親 PIN を再設定できます。
- PIN 入力画面で「PIN を忘れた」を選び、秘密の質問を選びます。
- 3 つの答えを入力します。大文字と小文字、前後の空白は区別しません。
- お間違いが続いた場合は、次にお試しいただけるまでの待ち時間が延びます。しばらく経ってから再度お試しください。
3どちらもご用意がない場合
認証アプリも秘密の質問もご登録がない場合、当社から親 PIN をお知らせする方法はありません。この場合は、端末をセーフモードで起動し、Live Lock を削除してください。セーフモードでは Live Lock は動作しないため、通常どおり設定画面と削除の操作を行えます。
- 電源ボタンを長押しし、表示された「電源を切る」を長押しします。
- 「セーフモードで再起動」の確認が出たら、これを選びます。
- 再起動後、設定のアプリ一覧から Live Lock を削除します。
- もう一度電源を入れ直すと、通常のモードに戻ります。
操作の名前と順序は端末によって異なります。お手元の端末の取扱説明書、または端末メーカーの案内もあわせてご確認ください。削除するとブロックの設定は失われます。
この手順をお使いいただかずに済むよう、親 PIN を決めた直後に、認証アプリか秘密の質問のいずれかのご登録をおすすめしています。アプリ内の設定画面からいつでもご登録いただけます。
よくある質問
お寄せいただくことの多いご質問を、4 つに分けてまとめています。
Q親 PIN を忘れました。どうすればいいですか。
PIN 入力画面の「PIN を忘れた」から再設定できます。用意しておいた手段に応じて、認証アプリの 6 桁の数字か、設定した秘密の質問のいずれかで本人確認を行います。どちらも用意していない場合は、端末をセーフモードで起動してアプリを削除する手順をご案内しています。手順は親 PIN を忘れた時をご覧ください。
QLive Lock に PIN はありますか。
親が設定を開く PIN があります。子供がロックを解除する PIN はありません。
Qブロックしている間、音楽や通知も止まりますか。
止まりません。Live Lock が閉じるのは画面だけで、アプリそのものは動いたままです。音楽の再生、通知の受信、Bluetooth 機器との接続、健康データの記録は続きます。お子さまに端末をお渡しした後も、保護者の方の連絡や記録は途切れません。
Q子供が Live Lock を消してしまうことはありませんか。
無料体験の間とご購入後（お試し中を含む）は、保護者が設定すれば、アイコンの長押しメニューや設定画面も閉じる対象にできます。設定の変更はすべて親 PIN の内側にあります。無料体験が終わった後、ご購入までの間に動くのは、選んだ 1 つのアプリのロックだけです。守る機能（アンインストールの保護を含む）は、ご購入から。
QGoogle Family Link と一緒に使えますか。
併用できます。Family Link が扱うのは使用時間とインストールの承認で、Live Lock が扱うのは画面に触れた後の動きです。役割が重ならないため、両方を入れたままお使いいただけます。
Q大画面（Samsung DeX）でも使えますか。
使えます。外部モニターに映した大画面の環境でも、スマホの画面と同じように動きます。キーボードとマウスをつないだ状態でも同じです。
Q遠隔で設定を変えられますか。
変えられます。親御様がいつもお使いのカレンダーに予定を置くと、その時間帯だけ予定の名前のモードに切り替わります。新しくアカウントを作る必要はありません。手順は遠隔で切り替えるをご覧ください。
Q予定を入れたのに切り替わりません。
反映には数分かかることがあります。子どもの端末で「予定を取りに行く」を押すと取り直します。予定の名前が一覧の名前と一字一句同じか、そのカレンダーが選ばれているかも確認してください。
Q予定が無い時間はどうなりますか。
端末の普段の設定（時間割があれば時間割、無ければ普段のモード）に戻ります。
Q何台の端末で使えますか。
ご契約は端末（Google アカウント）ごとです。お子さまの端末が 2 台ある場合は、それぞれにご契約が必要です。
Q無料で試せますか。
初めて入れた日から 14 日間、全部の機能を無料でお使いいただけます（無料体験）。カードの登録も、お子様のアカウントでの保護者の承認も要らず、終わっても請求されません。無料体験が終わると、1 つのアプリのロックだけが無料で続き、作った設定は残ります。ご購入で元に戻ります。定期購入には、別に 14 日間の無料お試しが付きます。お試し期間の終了前に解約された場合、ご請求は発生しません。お試しを始める際に、Google Play がお支払い方法の登録をお求めになります。
Qお子様のスマホで、月額（定期購入）が選べません。
お子様のアカウント（Family Link で管理しているアカウント）では、自動更新の定期購入はお選びいただけません。保護者の承認でご購入いただけるのは、前払い（1ヶ月・6ヶ月・1年）と買い切りです。購入画面で「お子様の端末」を選び、前払いか買い切りをお選びください。
Qお子様のスマホで、全部の機能を試せますか。
初めて入れるスマホなら、その日から 14 日間の無料体験で、全部の機能をお使いいただけます。無料体験を使い切ったスマホでもう一度試す場合、保護者のスマホが Android なら、保護者のスマホで始めた定期購入の 14 日間の無料お試しを、お子様のスマホへ渡せます。保護者のスマホの「お子様の端末へ試用を渡す」で QR を表示するか、コードを「コピー」して送り、お子様のスマホの「親から試用を受け取る」にコードを貼り付けてください。QR の場合は、お子様のスマホのカメラで読み、出てきたコードをコピーして貼り付けます。保護者のお試しの終了日まで、お子様のスマホで全部の機能が使えます。試用を渡した後なら、保護者のスマホの定期購入を解約しても、お子様のスマホの試用は終了日まで続きます。お試し中の解約なら、請求はありません。保護者のスマホが iPhone の場合は、1ヶ月の前払いでお試しください。手順は価格ページにまとめています。
Qすべての機種で使えますか。
AndroidOSの基本部分に作用するシステムのため、概ねほとんど全てのデバイスをカバーしていますが、メーカーによっては独自実装により挙動が異なるため、全てのデバイスでの完全性を保証するものではありません。そのため、無料でお使いいただける範囲と試用期間を設けておりますので、ご購入の前に必ずご使用になられる端末で動作確認を行い、問題が無いことを確認してください。
Q前払いの期限が近づくと、どうなりますか。
前払いは自動更新されないため、期限が来ると守る機能が止まり、無料の 1 つのアプリのロックに戻ります。気付かないうちに守りが外れたままお子様が使い続けることがないよう、「更新忘れ防止」の設定をおすすめします。設定すると、期限の 1 か月前・2 週間前・1 週間前のうち選んだ日から、お子様のスマホが全ロック（電話はそのまま使えます）になり、お子様から更新を知らせてもらえます。おすすめは 2 週間前です。合宿や旅行で数日触らなくても、期限の前に気付けます。設定するかどうかは、保護者が決めます。設定しない場合、期限まで何も変わりません。
Q前払いを延長するには、どうすればいいですか。
期限の前に、Live Lock の「延長」から、前払いをもう一度お選びください。お子様のアカウントでは、保護者の承認の後に延長されます。延長した期間は、残りの期間に足されます。延長は Live Lock のアプリから行います。更新忘れ防止のロック中は、お子様のスマホに「延長をお願いする」が表示され、お子様が押すと保護者に承認のお願いが届きます。
Q更新忘れ防止のロックを解除したい。
保護者が親 PIN を入れて「今回の期限までロックを解除」を選ぶと、その期限まで解除されます。日数を変える、または使わない場合は、設定の「更新忘れ防止」から変更してください。延長が済むと、ロックは自動で解除されます。
Q解約はどこから行いますか。
自動更新の定期購入は、Google Play ストアのメニューから「定期購入」を開き、Live Lock を選んで解約いただけます。前払いは自動更新されないため、解約の操作は不要です（延長しなければ期限で終わります）。買い切りでお求めの場合も、解約の操作は不要です。
Q機種を変えたら、購入は引き継げますか。
買い切りでお求めの内容は Google アカウントに結び付いています。同じアカウントでログインし、アプリの購入画面にある「購入を復元する」をお試しください。
Q子供が使った内容は外部に送られますか。
現在提供中のバージョンでは、画面の判定に使う情報も、遠隔からの切替のために読んだ予定の名前と時間も、端末の中だけで扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
Q子供は予定を変えられますか。
カレンダーの共有の仕方によります。お子さまの端末では Google カレンダーをブロック対象に入れておくと、予定の操作そのものができなくなります。
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